11月12日,派美特“爱沃克杯”行政运营实战竞赛在沈农必发365动物医院举行,必发365商业总监、派美特宠物医院连锁机构总司理孙玉忠出席本次大赛并担当主评委,礼蓝(四川)动物保健有限公司(原拜耳)辽宁区司理杨小波担当特邀评委,派美特部分运营行政治理者担当评委,认真各竞赛项目的评分及点评。经由前期理论知识考试初选,各区域共推选出14名选手加入此次实操大赛。


首先,孙玉忠总监为大赛致辞,他体现宠物医院的效劳质量至关主要,门伙计工要向客户提供优质效劳,提高客户的就诊体验,希望能够通过本次竞赛提升行政运营职员的理论知识水平和相同接待能力,从而更好地为宠主提供诊疗效劳。同时谢谢礼蓝(原拜耳)为本次竞赛提供的支持,精诚的相助将增进相互的生长。

大赛包括情景实战、电话模拟、软件实操、活动策划、知识抢答几项主要环节,选手凭证抽签效果决议参赛顺序,评委凭证选手的综合体现举行现场评分及点评。五项角逐综合效果排名前八名的选手加入辩说赛环节,辩题为“在宠物医院谋划中手艺与效劳哪个最要害”。双方辩手你来我往、针锋相对,唇枪舌战地正辩反论,在头脑和逻辑的碰撞中引发思索和共识。

门店接待及产品销售情景实战
助考职员饰演主顾,每位选手逐一完成情景展示

活动策划角逐
每区域一组,两人配合完成策划案,由一人叙述

辩说赛
正方辩题:手艺在宠物医院谋划中最为要害
反方辩题:效劳在宠物医院谋划中最为要害
经由一天主要强烈、精彩纷呈的实战竞赛,最终划分评选出小我私家及团队冠亚季军。通过此次行政运营实战竞赛的举行,选手们在客户接待、营业能力、软件操作等行政运营方面收获良多。派美特将一直起劲,以更知心的效劳、更熟练的操作、更专业的手艺一心一意地呵护爱宠康健。

小我私家冠亚季军与颁奖嘉宾合影

团队冠亚季军与颁奖嘉宾合影
——派美特宠物医院连锁机构企划专员 陈艺晗